Simulacre de prova JQCV Part 2

4. TRIEU UNA DE LES DUES TASQUES, ÚNICAMENT HEU DE FER-NE UNA. 

• Redacteu un text amb una extensió entre 200 i 220 paraules a partir d’aquest enunciat. Si no s’arriba al mínim, es penalitzarà.

Ets un treballador o una treballadora d’una gran empresa de productes electrònics i respons a la queixa d’un client descontent per una errada en una comanda que has rebut en el correu electrònic. La resposta a la reclamació ha de comptar amb:

• Una disculpa.
• L’explicació logística del que ha ocorregut.
• El procediment que seguirà l’empresa per tal de compensar l’errada.

• Redacteu un text amb una extensió entre 170 i 190 paraules a partir d’aquest enunciat i de la informació de la imatge. Si no s’arriba al mínim, es penalitzarà.

Formeu part de l’equip directiu d’un institut i heu detectat un augment de l’addicció a les xarxes socials per part de l’alumnat. Decidiu escriure una circular als pares i mares per alertar-los sobre aquest problema i oferir-los algunes recomanacions utilitzant les dades d’aquesta infografia.